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Publiée le 05/07/2024

Annonce #RE0272849A238690

Assistant sav (H/F)

31100 TOULOUSE CDI Dès que possible Temps plein Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Assistant sav (H/F) à TOULOUSE en CDI

L'entreprise

Notre client est une entreprise renommée spécialisée dans le secteur des travaux d'installation (alarme, fermetures, climatisation,...). Elle collabore avec Actual Toulouse Bâtiment 730, situé au 221 Rue Carmin, 31670 Labège.  Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et innovante, où chaque individu contribue à notre succès collectif.

Le poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) service après-ventes (H/F). En tant que membre essentiel chez notre client, vous serez responsable de la prise en charge d'appels et de mails, de la gestion des fournisseurs et des retours clients, ainsi que de la gestion des réclamations.

Nous recherchons un individu avec une grande aisance relationnelle et une maîtrise des outils de bureautique. Le candidat idéal doit être prêt à commencer dès que possible, travaillant à temps plein avec une semaine de 35 heures.

Cette opportunité offre un environnement dynamique où vous pourrez mettre en valeur vos compétences tout en contribuant au succès de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un rôle polyvalent, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe Actual!

Le profil recherché

Assistant service après ventes (h/f)

Nous recherchons un(e) assistant(e) service après-ventes compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal doit posséder un ensemble de compétences techniques variées et une grande capacité à résoudre efficacement les problèmes des clients.

Compétences requises :

Maîtrise des outils bureautique: Le candidat doit avoir une solide connaissance des outils bureautique et être capable d'organiser et planifier ses tâches hebdomadaires. 

Sens du service client: Une excellente aptitude à communiquer avec les clients, à comprendre leurs besoins et à fournir des solutions adaptées est essentielle.

Gestion du temps: La capacité à gérer efficacement son temps pour répondre aux demandes des clients dans les délais impartis est un atout majeur.

Résolution de problèmes: Le technicien doit être capable d'analyser rapidement les situations, d'identifier les problèmes et de proposer des solutions efficaces.

Autonomie: Une capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe est cruciale pour ce poste.

Ce poste offre une opportunité passionnante pour un(e) assistant(e) motivé(e) qui souhaite mettre en avant ses compétences techniques tout en offrant un excellent service client. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler dès maintenant!