Assistant planification (H/F)

69740 GENAS Contrat de travail temporaire (1 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 1 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

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Offre d'emploi de Assistant planification (H/F) à GENAS en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

ACTUAL GROUP, 5ème acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France avec 4100 collaborateurs et plus de 600 agences, est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit du travail pour tous. Notre équipe vous attend pour vous conseiller et construire ensemble votre projet.

Le poste

Sous la responsabilité du responsable service clients vous assurerez les missions suivantes :

Assurer l’accueil téléphonique des demandes d’intervention émanant des locataires / bailleurs / régies

Créer et qualifier les demandes d’intervention en s’appuyant sur l'ERP

Organiser la planification des techniciens de votre secteur en fonction des compétences nécessaires à la résolution de la demande de dépannage

S’assurer du respect du temps de travail des techniciens en cohérence avec le code du travail et les règles internes de l’entreprise

Facturer les interventions réalisées dans le respect des bordereaux de prix client

Informations complémentaires :

Taux horaire : 12,50€

Durée hebdomadaire : 39 heures par semaine du lundi au vendredi : 08h-12h / 13h-17h et un jour 9h ou 16h

Prime transport

Avantage du groupe ACTUAL (Mutuelle, Livret 12%, FASTT...)

Le profil recherché

Au delà d'une formation administrative, vous avez une première expérience dans la planification de techniciens.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre polyvalence.

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