Offre d'emploi de Assistant de service (H/F) à Laval en CDI

Groupe indépendant familial, ACTUAL LEADER GROUP est né du rapprochement récent entre ACTUAL et LEADER.

Grâce à une vision inspirante des relations humaines et aux valeurs partagées de responsabilité, d'audace, de proximité et d'humanisme, Actual group accélère sa croissance pour être référent sur le marché du travail, leader sur ses territoires et ses expertises, autour d'une promesse : "Construisions ensemble votre travail".

Dans un contexte de croissance constante et de transformation, nous recrutons un(e) Assistant(e) de service / Chargé(e) de missions expérimenté(e) en CDI, basé(e) au siège social d'Actual group à Laval.  

Rattaché(e) à la Directrice Projets & Amélioration Actual group, vous aurez à créer l’intégralité de votre fonction avec comme ligne de conduite : la recherche de l’excellence, disponibilité & réactivité, exemplarité, écoute & proximité.

Vous exercerez cette fonction en étroite collaboration avec les collaborateurs de la Direction Projets & Amélioration (gestion de projets transverses, transformation, écoute, qualité, amélioration continue, innovation), des directions du siège mais aussi l’ensemble des collaborateurs d’Actual group.  

Grâce à votre vision globale de la Direction, vous facilitez le travail de votre supérieur hiérarchique et de l'ensemble de l'équipe. Vous assurez les tâches administratives du service, jouez le rôle d’interface avec toutes les parties prenantes, assurez des missions d'organisation, de support et d'assistanat de direction pour l'ensemble des membres de l'équipe. A la demande de votre manager vous serez investi(e) dans différents projets de l’entreprise.

Vos principales missions consisteront à :

- Assurer l'assistanat courant : gestion des agendas, organisation des déplacements, gestion des courriers et e-mails au besoin, gestion notes de frais, suivi des dépenses & du budget du service,

- Organiser et anticiper les dossiers en fonction des priorités en garantissant la tenue des délais de réponse de l'ensemble des flux administratifs,

- Coordonner et optimiser la circulation d'informations auprès des fonctions supports et branches du groupe, proposer un contenu régulier pour la page du service sur l'intranet Groupe et l'animer,

- Préparer et suivre les dossiers et projets divers,

- Favoriser le teambulding tout au long de l'année,

- Préparer et proposer des supports de présentation, à vocation interne et externe, pour le compte de votre responsable hiérarchique,

- Assister votre responsable hiérarchique dans le suivi du portefeuille projets groupe et assister l'équipe projets dans la mise en œuvre des projets et dans le support au déploiement,

- Assister le service qualité et amélioration continue dans l'organisation, la planification, et le suivi des processus qualité, et des audits externes,

- Assister l'équipe écoute dans le suivi et l'analyse des remontées,

- Assister la direction dans la mise en place d'enquêtes de satisfaction interne, dans leur suivi, relance et analyse,

- Assister, à la demande du responsable hiérarchique, les différentes équipes en fonction des actualités.

De formation supérieure, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans une ETI en forte croissance.

Vous disposez d'un sens de la communication, un esprit de synthèse et disposez de capacités d’analyse avérées.

Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et faites preuve de capacités d'anticipation.

Vous vous exprimez avec facilité et naturel, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Vous faites preuve de discrétion et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Vous avez le sens du service, un grand sens du travail d'équipe, vous êtes pragmatique.

Votre aisance sur l'environnement Gsuite sera un atout pour réussir dans ce poste.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !