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Publiée le 05/11/2019

Annonce #RE0063506A77602

Assistant commercial (H/F)

92350 Le Plessis-Robinson Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois 22000 / an Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Assistant commercial (H/F) à Le Plessis-Robinson en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Notre client est un grand groupe spécialisé dans l'expertise automobile. Grâce à ses nombreux centres de contrôle technique, ses solutions auprès des professionnels de l'automobile, ses centres de test ainsi que son pôle gestion de sinistres (entre autres), il réalise en 2018 un chiffre d'affaire de près de 3,3 milliards d'euros.

Le poste

Vous apportez votre soutien aux équipes intervenant sur le cycle commercial (Commerciaux, Administration des ventes, suivi des transports et litiges) et contribuez à la satisfaction des réseaux.

A ce titre, votre contribution est constituée des missions suivantes :

Gestion de la facturation et des bons de commandes

Gestion des ordres de déblocage et des ordres de transport

Gestion du processus logistique export

Supervision des flux ADV et logistique. Traitement des rejets

Gestion de la relation client et des réclamations (traitement des mails et des appels entrants/sortants)

Assurer le reporting lié à cette activité et proposer des optimisations d'outils.


Type de contrat : Interim

Temps de travail : 37h 

Horaires : Décalées et fixes sous forme de roulement entre 8h30 et 18h00 

Salaire : 22/24K€ brut 

Lieu : 92 sud


Le profil recherché

Profil

- Titulaire d'un BAC ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que chargé de relation client ou gestionnaire ADV.

- Votre sens du service client et des priorités, votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute et de gestion des volumes d'appels ou de mails sont des atouts pour votre réussite sur ce poste.

- Vous maîtrisez également les outils informatiques (CRM et Pack Office).

- La connaissance du process administratif de vente dans le secteur automobile serait un plus.