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Publiée le 15/09/2020

Annonce #RE0080561A102360

Assistant administration des ventes (H/F)

76300 Sotteville-Lès-Rouen CDI Dès que possible Temps plein 12.5 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Assistant administration des ventes (H/F) à Sotteville-Lès-Rouen en CDI

L'entreprise

Actual Rouen recherche pour l'un de nos clients sur Rouen spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé un ASSISTANT ADV H/F

Le poste

Vous avez pour mission de mettre tout en œuvre pour le traitement et la résolution des réclamations clients c'est-à-dire:

- Transmettre la réclamation clients auprès du Service concerné
- Assurer le lien avec le Chef des Ventes et les commerciaux concernant les impayés, les litiges
- Mettre à jour la Base de Donnée
- Enregistrer les litiges et les réclamations sur les logiciels
- Soumettre à votre responsable hiérarchique les dossiers à donner au prestataire de recouvrement (dossiers complexes), leur transmettre et en assurer le suivi en partenariat
- Enregistrer les résiliations sur le logiciel

Le profil recherché

Réactivité/ Disponibilité/ Discrétion/ Bon relationnel/ Organisation et rigueur seront les atouts indispensables pour occuper ce poste. 

Vous maîtrisez le pack office en particulier : 

EXCEL (Niveau Expert : formule, automatisation, TCD) 

Word

POWERPOINT