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Publiée le 06/10/2021

Annonce #RE0108078A137662

Animateur de centre d'appels (H/F)

30000 Nîmes CDI Dès que possible Temps plein 13 / heure Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Animateur de centre d'appels (H/F) à Nîmes en CDI

L'entreprise

Notre client est spécialisé dans la vente de livraisons à domicile de produits surgelés

Le poste

L'Agence ACTUAL recrute un Animateur des Ventes en centre d'appels H/F sur Nîmes
Missions:



Au sein d’une équipe commerciale de 18 collaborateurs et rattaché (e) à la Responsable des
ventes, en étroite collaboration avec l’équipe de managers, vos principales missions sont les
suivantes :


- Animer l’équipe de 18 télévendeurs. (euses)


- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans leur activité au
quotidien

- Participer à l’amélioration de la qualité de service clients et l’optimisation des
résultats en étant force de proposition

- Faire appliquer et respecter l’ensemble des procédures commerciales de
l’entreprise 

- Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du service.






Le profil recherché

Profil:




Vous avez suivi une formation commerciale et/ou vous avez une expérience significative
dans le domaine du commerce, et particulièrement dans la vente à domicile.
Vous faites preuve de qualités managériales prouvées et d’un sens de l’organisation
développé.

Vous avez le sens du résultat, le goût du challenge et vous êtes doté d’un excellent
relationnel.
Vous faites preuve d’écoute, de créativité et d’enthousiasme.


Une connaissance et une culture culinaire seraient un plus.
Votre simplicité vous permettra de réussir et d’évoluer au sein d’un groupe solide et
ambitieux s’appuyant sur des valeurs fortes de proximité, de développement durable et
d’actions citoyennes.

Le poste en CDI est à pourvoir dès que possible et basé à Nîmes (30).

Temps de travail: 35 heures
Horaires de travail: de 14h15 à 16h52 et 16h52 à 19h40

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