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Publiée le 21/09/2020

Annonce #RE0080294A102036

Agent d'exploitation (H/F)

51370 Saint-Brice-Courcelles Contrat de travail temporaire (1 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 1 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Agent d'exploitation (H/F) à Saint-Brice-Courcelles en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Entreprise familiale, le client a su devenir un acteur incontournable du Transport Routier de Marchandises, grâce à la solidité de ses fondations et à des valeurs fortes basées sur la famille, la confiance, l’implication et la rigueur.

Le poste

Le secteur du transport n'a pas de secret pour vous ? Vous possédez de solides compétences dans la gestion administrative ?

Alors lisez notre annonce, je suis sûre qu'elle vous correspond !


ACTUAL REIMS recherche pour l'un de ses clients un Agent d'exploitation (H/F) destiné(e) à effectuer des missions polyvalentes.


Axé(e) sur :

LA GESTION DU FRET :

- réceptionner les commandes des clients et d’effectuer la revue de contrat correspondante,

- de créer la commande en informatique,

- d’assurer le service au client en se rapprochant si besoin du service affrètement en cas de surcroît de fret,

- d’optimiser l’utilisation de son parc en respectant les objectifs qui lui sont fixés par la direction,

- d’affecter le fret au binôme conducteur/véhicule en fonction des contraintes suivantes :

  respect de la législation des transports,

  respect des limites fixées en matière de temps de service,

  respect des contraintes matérielles,

  limitation des kilomètres à vide,

  limitation des mises à quai,

  respect d’un chiffre d’affaires journalier, hebdomadaire et mensuel par conducteur en respectant les objectifs fixés par la Direction.

- d’affecter les missions aux conducteurs et de les transmettre via l’outil de communication embarquée,

- de compléter les mètres plancher encore disponibles dans les semis chargées.

LA GESTION DU TRANSPORT :

- s’assurer qu’il n’y ait pas de temps d’attente excessif au chargement comme au déchargement.

- utiliser les alertes, contacter le client et demander au conducteur de respecter les consignes qu’il lui transmet en matière d’activité,

- prendre les décisions nécessaires en cas de surcharge annoncée par le conducteur (déchargement de produit, etc.),

- s’assurer que le conducteur ne fait pas de détours en vérifiant, par échantillonnage, ses itinéraires sur l’outil de communication embarquée,

- s’assurer qu’il n’y ait pas de réclamations clients.

En cas de dysfonctionnement, prendre contact avec le client pour tenter d’apporter une solution commune et ouvrir une fiche de dysfonctionnement,

- déclarer les éventuels litiges et sinistres route au service assurances et à son responsable.

Création alors une fiche de dysfonctionnement et un dossier accident qui seront transférés aux personnels concernés.

LE SUIVI DU MATÉRIEL :

- suivre les mouvements de matériels (affectations, décrochées, etc.),

- veiller au bon stationnement sur le parking de l’entreprise des véhicules en fin de semaine,

- s’assurer que le nettoyage des tracteurs et des remorques est effectué,

- mettre à disposition en temps et heure les matériels à l’atelier afin de les préparer aux contrôles obligatoires (technique, limiteur de vitesse, chrono tachygraphe etc.).

- relever les consommations réalisées par les conducteurs de façon hebdomadaire,

- de respecter les plannings de conduite accompagnée établis par son supérieur.

Tâches complémentaires

- organiser le rapatriement des conducteurs devant laisser leur ensemble sur un site qui leur aura été désigné,

- rappeler au conducteur qu’il doit restituer ses documents (lettres de voiture, feuilles de semaine, fiche de prise de carburant, etc.), ce à partir des données fournies par le service qualité,

- remonter aux commerciaux les informations commerciales dont il aurait connaissance,

- établir le chiffre d’affaires hebdomadaire.

- la mise en place des actions correctives et préventives liées à son service en relation avec les fonctionnels concernés.


Rémunération : A définir suivant votre profil et vos compétences.

Le permis B est indispensable pour se rendre chez le client

Le profil recherché

Titulaire d'une formation issue du transport, vous devrez maîtriser les réglementations et législations applicables dans le secteur du transport, avoir un sens du relationnel et de la communication.

Votre rigueur, votre réactivité et votre implication sont appréciées pour devenir un acteur de première ligne au sein de la société.


Pour toutes vos demandes de missions et contrats, des conseils pour l'emploi, votre équipe de l'agence de Reims composée Laura et Marjorie est à votre écoute, n'hésitez pas à appeler au 03.65.61.06.30 ou par mail à actual.reims@groupeactual.eu

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