Agent de recouvrement (F/H)
91140 VILLEBON-SUR-YVETTE Contrat de travail temporaire (3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Agent de recouvrement (F/H) à VILLEBON-SUR-YVETTE en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
- Prévient et limite les risques impayés en négociant à l’amiable, le cas échéant, avec le client des conditions particulières de règlements et de gestion de son encours
- Assure une interface avec les services commerciaux et les prestataires en recouvrement pour la résolution de litiges de facturation clients
- Gère les dossiers d’impayés en contentieux auprès de nos prestataires extérieurs en optimisant la qualité et l’efficacité des recouvrements réalisés
Le profil recherché
- Excellent communiquant, vous maîtrisez la relation client sous toutes ses formes.
- Votre capacité d’adaptation vous permet de lever les objections avec assurance tout en instaurant un climat de confiance.
- Doté d’un bon esprit d'analyse et d'une grande rigueur, vous exploitez les données chiffrées au profit de la performance de l’entreprise.
- Enfin, votre parcours témoigne d'une réelle agilité technologique et d'une capacité à monter rapidement en compétence sur de nouveaux outil
Les avantages du poste :Équilibre vie pro/perso : Un rythme stable de 35h (08h-12h / 13h-16h).Rémunération : 1 900 € bruts + 13ème mois.Bonus : Tickets restaurant d'une valeur de 9 €.
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