Comment valoriser ses soft skills en entretien d’embauche ?

Publié le 08/02/2022 Conseil

3 conseils pour valoriser vos soft skills en entretien d'embauche

Désormais, diplômes et connaissances techniques ne suffisent plus ! Les recruteurs misent autant sur les soft skills, ces compétences transversales qui font de vous un candidat unique ! De l’envoi de votre CV à l’entretien d’embauche, vos soft skills sont cruciales pour vous démarquer des autres postulants et décrocher un emploi. Mais comment les mettre en valeur pour réussir votre recrutement ?


Les soft skills : qu'est-ce que c'est ?

Les soft skills sont des qualités comportementales, transversales et humaines propres à chacun. Elles relèvent d’aptitudes et de postures permettant d’évoluer dans la vie. Contrairement aux hard skills, ou compétences techniques, elles ne sont pas liées à un métier ou à un contexte technique particulier. C’est votre capital humain. Il faut cependant les distinguer des traits de personnalité et des valeurs. Leur acquisition peut être facilitée par une prédisposition, mais ces compétences douces s’apprennent par des méthodes et des techniques, se mettent en application et peuvent être développées. Hard skills et soft skills sont donc complémentaires.

Pourquoi les entreprises s’intéressent-elles aux soft skills ?

Aujourd’hui, un recrutement réussi, c’est embaucher un candidat qui possède non seulement les savoir-faire nécessaires à son poste, mais aussi une personnalité en adéquation avec les valeurs de l’entreprise et des compétences comportementales qui lui permettent de s’adapter à son environnement. Les recruteurs misent donc de plus en plus sur les soft skills.

Quel intérêt pour le candidat ?

Se démarquer ! Passé le cap de la présélection en phase de recrutement, le CV ne suffit plus. À compétences égales, vous ferez la différence avec les autres postulants par vos qualités personnelles, votre potentiel et votre capacité à évoluer. En effet, une compétence métier a une obsolescence, tandis qu’une compétence comportementale, plus stable, peut être utilisée d’un domaine à un autre. Elle crée donc de la valeur pour une entreprise.

En intérim, où de nombreux postes sont accessibles sans diplôme et sans expérience professionnelle, les qualités relationnelles constituent l’atout principal à mettre en avant dans votre candidature. Idem pour les jeunes diplômés et les candidats en reconversion.


Identifier ses soft skills

Pour trouver vos atouts, un travail sur soi s’impose. Les savoir-être peuvent provenir de votre vécu personnel comme professionnel. Commencez par vous renseigner sur les familles de soft skills et les qualités prisées par les employeurs pour vous repérer plus facilement et faire le lien avec vos expériences et vos ambitions professionnelles. Ensuite, prenez du recul et plongez en vous-même ! Vous trouvez difficile de vous auto-diagnostiquer ? En plus des tests de personnalité qui vous donnent une orientation, il existe deux moyens accessibles pour faciliter l’exercice.

Interroger son entourage

Sollicitez vos proches, vos anciens collaborateurs, vos partenaires, etc. pour vous aider à identifier vos compétences douces. Demandez à chacun de citer vos 3 ou 4 principaux comportements dominants et notez les plus récurrents.

Analyser des situations marquantes

Faites une liste de réussites et d’épreuves personnelles et professionnelles auxquelles vous avez été confronté. Remémorez-vous vos réactions face à ces situations, décelez les points forts qui reviennent fréquemment et qui vous caractérisent. Au travers de votre vécu, vous pourrez déjà relever un certains nombres de savoir-être qui ont eu un impact positif.


Choisir les bons soft skills à mettre en avant pour postuler

Après cette prise de recul, vous constatez probablement que vous possédez plusieurs points forts. Cependant, l’exercice ne consiste pas à énumérer une liste sans fin de mots-clés sur votre CV, votre lettre de motivation et lors de votre rencontre avec le recruteur. Il faut donc sélectionner les soft skills les plus pertinentes et les plus adaptées à votre situation de recherche d’emploi. Pour cela, deux conseils.

Rattacher les soft skills à des expériences professionnelles

En amont de l’entretien, il convient de ne retenir que 3 à 5 savoir-être en cohérence avec votre parcours. Parce qu’il ne suffit pas de dire que vous êtes créatif, ou agile, ou encore que vous avez un bon relationnel, il faut pouvoir le justifier et amener vos soft skills de façon intuitive dans la conversation en rattachant les qualités qui vous correspondent le mieux à une ou plusieurs missions précédentes.

Repérer des indices dans les offres d'emploi

Toute soft skill est un atout. Mais selon le secteur d’activité et la mission, certaines sont plus recherchées que d’autres. Faites attention aux annonces. Dans la partie « profil », les recruteurs mentionnent souvent les qualités requises pour le poste. Discernez celles qui vous correspondent et valorisez-les dans votre candidature.


Promouvoir ses compétences transversales lors de l’entretien de recrutement

Pas évident de valoriser vos soft skills, puisqu’elles ne sont pas quantifiables ? C’est vrai. Il existe néanmoins deux manières de les mettre en avant : directement en les contextualisant et indirectement en les illustrant par votre attitude face au recruteur.

Contextualiser ses soft skills

Il s’agit ici de « raconter » vos qualités personnelles à votre interlocuteur. De les intégrer à votre discours, en les reliant à une expérience et en donnant des détails concrets et concis. Plus vous donnerez de contexte, plus vous serez convaincant et aurez des chances d’être recruté.

Adopter une attitude en adéquation avec ses compétences

Le langage corporel a une importance capitale lors d’un entretien d’embauche. Votre posture et votre comportement peuvent apparaître comme des révélateurs de vos compétences personnelles. Pas question de bafouiller ou d’avoir le regard fuyant au cours de l’échange si vous avez indiqué « prise de parole en public » sur votre CV, par exemple. Il est important de toujours rester authentique et honnête concernant vos capacités humaines et interpersonnelles car notre attitude peut renforcer ou contredire celles-ci.


Capacité d’adaptation, à fédérer, esprit d’équipe, réactivité, sens des responsabilités… Chacun de nous possède des soft skills qui sont de véritables atouts pour se faire recruter. Pour en tirer profit, il suffit d’identifier celles que vous possédez et celles qui sont intéressantes pour le poste que vous visez. Et si, pour mieux vous connaître vous pensez avoir besoin d'un bilan de compétences, contactez votre conseiller Actual.